1. Satın aldığınız ürünler anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi Aras Kargo tarafından Antes Elektronik güvencesi ile tarafınıza ulaştırılacaktır.
Kampanya ürünleri harici 100 TL ve üzeri Siparişlerinizde Kargo ücretsizdir.
2. 100TL altındaki siparişlerinizde Kargo ücreti, sipariş sırasında otomatik olarak alışveriş tutarının üzerine eklenmekte, bunun dışında sizden ayrıca bir ücret talep edilmemektedir.

Kargo Fiyat Tarifermiz aşağıdaki gibidir. Türkiye’nin heryerine aynı fiyatlar geçerlidir.

 

01-10 Desi KG :  5,50 TL + KDV

11-15 Desi/KG :  8,40 TL + KDV

16-20 Desi/KG:   9,90 TL + KDV

21-25 Desi/KG: 13,00 TL + KDV

26-30 Desi/KG: 14,20 TL + KDV

 

*30 Desi/KG den sonraki her bir desi için 0,38 TL+KDV dir.  (01/01/2012 itibari ile uygulanan fiyatlarımızdır)

 

3. Bize verdiğiniz adreste olmamanız durumunda, kargo firması size bir bilgi kartı bırakır. 
Kartta bulunan telefon numarasından kargo şirketiyle irtibat kurmanız gerekmektedir.

5.Kampanya ürünleri harici 100TL ve üzeri Siparişlerinizde Kargo ücretsizdir.
Ek bir ücret ödemeniz gerekmez.

 

4. Teslimat esnasında lütfen paketin hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. 
Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız. 
Ürün hasar görmüş ise teslim almayıp, kargo firma yetkilisine tutanak tutturunuz. 
Hasarlı ürün bilgisi tarafımıza ulaşır ulaşmaz, yeni ürün teslimat adresinize gönderilecektir.

6. Eksik veya hasarlı ürün ile karşılaştığınızda lütfen bizimle irtibata geçiniz  Eksik ürün, kargo ücreti tarafımızdan ödenerek, en kısa süre içerisinde gönderilecektir.

7. Uzak bölge  tabir edilen bölgelere gönderi yapılamamaktadır. 
Köy ve Belde gönderileri için lütfen bize telefon ile ulaşarak müşteri temsilcilerimiz ile görüsünüz.

8. Almış olduğunuz üründen memnun kalmamanız halinde 7 gün içerisinde bize telefon ile ulaşarak talebinizi iletebilir ve iade koşulları hakkında bilgi edinebilirsiniz

 

9. İade edeceğiniz ürünü size geldiği şekilde tam eksiksiz ve size teslim edilen fatura ile birlikte Aras Kargo’ya teslim etmelisiniz.

İade işlemlerinin kargo ücreti kimin tarafından karşılanır?
İade etmek istediğiniz ürün, hasarlı ise kargo ücreti tarafımızca karşılanacaktır. 
Teslim alınan ürün beğenilmediği takdirde iadesi 7 gün içinde yapılabilir ve kargo ücreti müşteriye aittir.